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医院信息化领域存在的问题与挑战 |
- 医院方面存在的问题
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对于医院自身信息化发展缺乏规划和整体发展观,不知道自己该要哪些系统,必须具备哪些功能。信息系统的发展与医院整体发展目标的一致性把握不够,往往
是供应商给什么我就用什么
- 信息技术可以在医疗服务很多领域产生效益,但医疗专业人士和医院管理者不能把业务和信息技术整合在一起思考问题,难以创造出新的业务模式
- 系统供应商存在的问题
- 业务分析不透彻,容易被表面业务现象所迷惑,这将直接影响到业务模型和系统模型,系统可扩展性/弹性差,感觉客户的需求总是在变。应该知道,变是正常的。
- 用户界面设计不友好,用户界面与业务存在密切的关系,好的系统不是把用户作为信息收集的工具,而是让他获得更多有价值的信息
- 体现中国医院文化,更加人性化的设计方面存在较大距离
- 系统规划较差。根本原因还是对业务的理解和流程认识不够所致,看不到整体
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