解决方案

建立以患者为中心的医疗资源规划管理系统。医生、房间(病房、ICU、手术室等)、床位、设备等都归属于不同类型的资源，不同的资源组合，提供统一的服务，服务需要预约，服务本身要规划流程和时间，以便实现预约。

系统的模块（子系统,主要的业务组件）组成：

• 门诊医生集中预约（窗口服务，电话预约等）
• 基于internet网上预约与满意度调查服务
• 医生预约下次就诊，医生预约病人管理
• 患者自助预约终端服务
• 检查治疗协调预约管理
• 等候区病人管理
• 服务点(care delivery, point of care)管理
• 门诊药物治疗（输液）中心病人管理
• 新生儿安全管理
• 手术室预约与病人跟踪管理
• 急诊患者跟踪管理
• 辅助就诊服务(担架、轮椅、翻译等)管理
• 病人物品寄存管理
• 决策支持服务